Politique de remboursement 

Chez smart-iptv-4k.shop, on veut être clairs avec toi. Pas de surprises.

Pas de remboursement possible

Une fois que ton abonnement est activé, tu ne peux pas te faire rembourser.
Que ce soit pour 1 mois ou 12 mois, c’est pareil.

Pourquoi ?

• C est un produit numérique. Tu y as accès immédiatement après l achat.
• On t envoie l accès par e-mail juste après ta commande.
• Si tu utilises ou partages ton accès, on ne peut pas annuler ça.

1 mois d essai : la meilleure option

Si tu veux tester notre service sans risque, prends l’abonnement IPTV 1 mois à 9,99 €.
C est ce qu on recommande à tous les nouveaux clients.

Attention : n’achète pas directement un abonnement IPTV 12 mois sans avoir d abord testé si tout fonctionne sur ton appareil avec un abonnement d un mois.

Vérifie que ton appareil est compatible avant d’acheter

Avant de commander, on te conseille de :

• Installer une application IPTV compatible (comme IPTV Smarters Pro ou TiviMate) en suivant notre guide IPTV.
• Vérifier que ton appareil marche bien et que ta connexion Internet est stable.

Petite précision : c’est toi qui es responsable de configurer l application.

Cas particuliers : pas de remboursement non plus

Même dans ces situations, on ne rembourse pas :

• Tu as activement utilisé le service (connecté ou regardé des contenus).
• Tu utilises plusieurs appareils en même temps sans avoir pris un abonnement multi-écrans.
• Le problème vient de toi : appareil pas compatible, pas d’internet, application défectueuse, etc.

Un problème ou une question ?

Si tu as un souci technique ou une question, écris à notre équipe :

contact@smart-iptv-4k.shop

Notre support est là pour t’aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

En résumé : on ne rembourse pas les abonnements activés. Alors commence par un mois d’essai IPTV à 9,99 € pour vérifier que tout fonctionne chez toi. Et si tu as un doute, contacte-nous avant d’acheter.